よくある質問
ログイン
- ログインパスワードを忘れたので再発行したいです
- 社員のパスワードを一斉ににリセットすることはできますか？
- ログイン画面がブラウザ検索にヒットしません
- ログインURLを検索していますが出てきません
- 管理者用のログインパスワードと個人用のログインパスワードは同じですか？
- 個人用画面にログインができません
勤怠管理
- 実績勤務区分が反映しません
- スケジュールのCSV一括取込みについて(手順)
- スケジュールの一括Excel取込みについて(手順)
- 「null is not a date」と表示され帳票出力が出来ません
- プロジェクトCSVの取込みフォーマットを教えてください
- カレンダーの作成方法を教えてください
打刻
- 指静脈認証が出来ません
- 打刻に使用しているカードが破損・紛失しました
- 使用しているICカードが全員分変更になる予定ですが、これを一括で変更する方法はありますか？
- WEB打刻の際に出勤をダブルクリックしてしまいました。2回打刻をしていることになりますか？
- 打刻方法はどのようなものがありますか？
- 勤労の獅子TSで、打刻ボタンを自動選択させたいです
ワークフロー
- 「個人申請」画面で「申請確認」が押せません。
- 承認途中ですが、承認者が申請内容を修正することは出来ますか？
- 重エラーがある場合に申請を止める機能はありますか？
- ワークフロー機能について教えてください
- 勤怠申請時のエラーポップアップを非表示にしたいです
- 承認ルートを変更したとき、新しい承認ルートが適用されるタイミングはいつですか？
マスタ管理
- ユーザマスタ情報のCSV取込手順を教えてください
- マスタの個人検索に従業員が出てきません
- 退職日を入力したら、 退職日より後が重エラーになり修正できません
- マスタの名称を変更したいです
- 使用しなくなった勤務区分や事由を削除することは出来ますか？
- 個人マスタ情報のCSV取込手順を教えてください
休暇管理
- 有休残数が合いません
- 有休修正画面から確認できる有休消化日数と、個人別修正画面の消化数が合っていません
- 代休の一般的な設定方法について
- 振休の一般的な設定方法について
- 有休月度とは何ですか？
- 有休の取得状況を確認したいです
その他
- 月60時間超残業はどのように計算できますか？
- 個人別修正画面で一部検索欄が消えてしまいました
- 勤労の獅子オプション一覧
- 有休取得アラートのアラート算出方法を教えてください
- 帳票・出力時、出力データが文字化けしてしまいます。
- 使用するカレンダ/スケジュールが変更になった際の更新方法について